Introductie & context

Als onderdeel van haar bedrijfsmodel werkt de wereldwijde fulfilmentprovider fulfilmentcrowd samen met een internationaal netwerk van fulfilmentpartners die dezelfde waarden en operationele standaarden hanteren. Via hun technologieplatform zorgen zij voor uniforme processen bij alle partners, zodat klanten internationaal kunnen fulfilen via één platform en één aanspreekpunt, ongeacht waar of hoe zij verkopen.

Als familiebedrijf met meer dan 85 jaar ervaring heeft GDB Logistics een duidelijke missie: klanten voorzien van slimme, duurzame en betrouwbare logistieke oplossingen. Vanuit onze locaties in Born (Nederland), Leipzig (Duitsland), Lyon (Frankrijk) en Gliwice (Polen) bouwen wij aan een gedecentraliseerd Europees netwerk dat voorraden dicht bij de eindmarkt houdt.

De samenwerking tussen beide bedrijven is een natuurlijke match. Nog voordat de samenwerking startte, ondersteunden wij al snelgroeiende omnichannel retailers met een combinatie van sterke operationele prestaties en data-analyse. Precies die combinatie vormde een waardevolle basis voor fulfilmentcrowd. Zo werden wij een van hun belangrijkste Europese partners.

Doelstellingen

Met deze samenwerking wilden fulfilmentcrowd en GDB Logistics:

• Merken één platform en één aanspreekpunt bieden voor internationale fulfilment, in plaats van afzonderlijke dienstverleners per land
• Voorraden dichter bij de eindmarkt positioneren voor snellere levering, kortere transportafstanden en een lagere CO₂-uitstoot
• Snelgroeiende omnichannel retailers ondersteunen met een schaalbare en betrouwbare supply chain
• Een gedecentraliseerd Europees netwerk opbouwen waarin iedere partner zich kan richten op zijn eigen expertise

Aanpak

De rolverdeling tussen GDB en fulfilmentcrowd is helder. fulfilmentcrowd beheert het platform, de klantrelaties en de integraties met verkoopkanalen. GDB verzorgt de logistieke uitvoering: warehousing, fulfilment, transport en forwarding.

Danny de Koning, Head of Warehousing bij GDB Logistics, over deze samenwerking:

“fulfilmentcrowd beheert het systeem, werft klanten en verzorgt de klantenservice. Dankzij deze opzet kunnen wij ons volledig richten op de logistieke uitvoering.”

Alle processen verlopen via één centraal platform, waardoor volledig inzicht bestaat in orders, voorraad en prestaties. Hierdoor blijft de samenwerking schaalbaar, ook wanneer klanten snel groeien.

“Onze gedecentraliseerde warehouse-aanpak maakt snellere leveringen, kortere transportafstanden en schaalbare ondersteuning voor groeiende omnichannel merken mogelijk.” – Danny de Koning

Resultaten

De samenwerking levert tastbare voordelen op voor zowel GDB als fulfilmentcrowd, en voor de merken die wij gezamenlijk bedienen:

• Strategisch gepositioneerde voorraad voor snellere levering aan eindklanten
• Kortere transportafstanden, lagere kosten en minder CO₂-uitstoot
• Een efficiënte en schaalbare supply chain die meegroeit met de klant
• Meer inzicht dankzij geïntegreerde data en rapportages
• Uitbreiding van de eCommerce-capaciteiten van GDB, ook voor bestaande klanten

Michelle Bruce, Head of Network bij fulfilmentcrowd, over de impact van de samenwerking:

“De samenwerking met GDB heeft ons geholpen om de groei in belangrijke Europese regio’s te versnellen en tegelijkertijd ons aanbod voor klanten uit te breiden. Dat we GDB inmiddels ook inzetten als B2B-vervoerder laat zien hoe sterk en flexibel de samenwerking is geworden.”

De samenwerking heeft al nieuwe kansen gecreëerd, waaronder gesprekken met warehousingklanten die nu de mogelijkheden onderzoeken om via het fulfilmentcrowd-model hun eCommerce-activiteiten uit te breiden.

Klantperspectief

Ook binnen fulfilmentcrowd wordt de samenwerking met GDB als zeer positief ervaren. Paul Taylor, Managing Director van fulfilmentcrowd:

“Wat opvalt aan GDB Logistics is hoe goed onze teams op elkaar aansluiten. We delen dezelfde focus op prestaties en continue verbetering, wat resulteert in een natuurlijke en effectieve samenwerking.”

Vanuit GDB is duidelijk welk type klant het meest profiteert van deze aanpak. Danny de Koning:

“Grote retailers en hun leveranciers passen uitstekend bij onze operatie. Deze bedrijven werken doorgaans met hoge volumes, complexe supply chains en hebben behoefte aan snelheid, transparantie en kostenbeheersing.”

Neem contact op als u:

• uw eigen uitdagingen herkent in dit verhaal en wilt weten hoe GDB Logistics uw supply chain kan versterken,
• op zoek bent naar een partnerschap zoals dat tussen GDB en fulfilmentcrowd en wilt bijdragen aan een sterker netwerk, of
• geïnspireerd bent door dit verhaal en wilt ontdekken wat GDB Logistics als partner voor uw organisatie kan betekenen.

Lees meer over onze samenwerking op de website van fulfilmentcrowd.